Почему реклама в
Яндекс Директ, Телеграм, Вконтакте
часто плохо работает в нише «Автопривоза»?
Основные проблемы в нише «Автопривоза», которые препятствую привлечению целевых клиентов или превращению заявок в оформленные договоры.
ДА, НА РЫНКЕ «АВТОПРИВОЗА» СУЩЕСТВУЮТ ПРОБЛЕМЫ ПРИ РЕКЛАМНОМ ПРОДВИЖЕНИИ:
Вот самые распространенные проблемы в нише «Автопривоза», с которыми ко мне обращаются, после работы с другими подрядчиками:
ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Создание и ведение рекламы — это как с приготовлением Борща.
Вроде и кастрюли у всех одинаковые и ингредиенты в рецепте понятные.
А в итоге – у всех получаются разные Борщи.
А самый вкусный Борщ получиться у кого, как думаете?
А у того, кому нравиться готовить Борщ, кто каждый день его готовит, кто знает все тонкости и нюансы приготовления самого лучшего Борща.
Кто постоянно совершенствуется в приготовлении Борща!
Так и с рекламой!
Настроить рекламу можно самому по бесплатным видеоурокам на Ютубе.
Но, шаблонная настройка под все ниши сразу - это одно.
Куда важнее грамотная настройка ПОД НУЖНУЮ НИШУ и дальнейшее ведение рекламы с самого её старта, чтобы, как минимум, алгоритмы рекламной системы не успели зацепиться за «ботовую» аудиторию и не «слить» весь Ваш бюджет на дешёвые ботовые заявки.
А правильно вести рекламу могут единицы!
Потому что, при настройке и ведении рекламы нужны сильные знания тонкостей и нюансов в нужной нише, в рекламных системах, маркетинге, продажах, аналитике, сайтах, ретаргетинге, прогреве: как удержать внимание пользователей, как защититься от ботового трафика, как показывать рекламу нужной аудитории и привлекать целевые заявки по приемлемой цене, как обучить рекламные алгоритмы приводить того, кого нужно, как продаёт сайт, как показать и доказать потенциальному клиенту, что Вы лучшие и так далее.
ЧАСТЫЕ проблемы В РЕКЛАМЕ от АГЕНТСТВ И ФРИЛАНСЕРОВ, где чаще всего "сливается" Ваш рекламный бюджет:
Основные проблемы в нише «Автопривоза», которые препятствую привлечению целевых клиентов или превращению заявок в оформленные договоры.
И за все «косяки» подрядчиков, конечно же своим рекламным бюджетом, отвечают владельцы компаний по привозу авто, которые заказывают рекламу и надеются, что им делают рекламу профессионально.
Проблема №1: Не эффективная настройка рекламы.
Эффективность рекламы очень зависит от экспертности того, кто эту рекламу делает.
Да, обращаясь в рекламное агентство или к фрилансеру может быть такой момент, что вам могут настроить рекламу не совсем качественно. И сумму, которую вы заплатили за настройку рекламы, тут никакой роли не играет.
Мало профессиональных специалистов.
В основном, рекламные подрядчики, делают стандартную настройку и в их работе присутствуют несколько пунктов из списка:
Поэтому часто и получается, что подрядчики привлекают тех, кто хочет купить авто через год.
Или тех, кто хочет купить дорогое авто по низкой цене.
Или вообще, привлекают ботов и спам.
И, тем самым, рекламный бюджет рекламодателя уходит, максимум, на привлечение «мусорных заявок», которые продаж не приносят, а приносят лишь стресс и усталость для менеджеров, которые обрабатывают эти "мусорные" заявки.
К примеру, для меня, в первую очередь, это минимизировать риски скликивания, обучить алгоритмы приводить самую целевую аудиторию (хотят купить авто в ближайшее время, по определённой цене и прочее), каждого потенциального горячего клиента сделать подписчиком вашего Телеграм канала, а также работать с этой аудиторией через сеть ретаргетинга, чтобы эти потенциальные клиенты постоянно прогревались и стали покупателями.
Проблема №2: НАЧИНАЮТ ПРИВЛЕКАТЬ ТРАФИК НА "НЕ ПРОДАЮЩИЙ" ИЛИ "НЕ ДОРАБОТАННЫЙ" САЙТ:
Да, настроить грамотно рекламу – это важно!
Но, оставить заявку или нет – это человек решает на сайте.
Поэтому, необходимо сделать ваш сайт максимально продающим, красивым, понятным и уложить в него все ключевые смыслы.
Очень часто, подрядчики, при настройке рекламы, вообще очень мало внимания уделяют сайту или каналу в Телеграм. Либо подсказывают минимальные корректировки.
И, часто, подрядчики, пускают сайт в рекламу, не исправив критические ошибки на сайте или в канале. Ваш бюджет же будет "сливаться", не настройщика.
Например:
на сайте не показываются Ютуб видео.
Или сайт плохо отображается на смартфонах.
Или форма заявки съезжает и многое другое.
И ещё.
Чаще всего, Ваш сайт является не продающим. Даже если Вас убеждают в обратном или Вы делали очень дорогой сайт в элитном агентстве.
К тому же, вероятно, Ваш сайт нужно дорабатывать под рекламу.
Но, многие подрядчики Ваш сайт легко возьмут в работу и пустят на него рекламу (редко кто корректирует сайт под рекламу хотя бы внешне).
А не продающий сайт может плохо отрабатывать в рекламе!
Ваш сайт, если ещё и на него будет настроена плохая реклама, будет продавать ботам, а не целевым потенциальным клиентам. Отсюда будут дорогие лиды, не целевые лиды и прочее.
И подрядчики будут крутить настройки в рекламе чтобы давать Вам целевые лиды, хотя нужно корректировать сайт!
Но, Вам об этом не скажут. Или опыта не хватит, или просто, чтобы Вас не тревожить.
Крутиться реклама, есть какие-то лиды, да и ладно.
Тратится рекламный бюджет НЕ ПОДРЯДЧИКА, а ВАШ.
Нужно понимать и то, что повышение конверсии сайта даже на 1%-2% — это кратный рост результатов проекта. Поэтому важно иметь максимально продающий сайт. Иначе половина бюджета будет расходоваться не эффективно из за низкой конверсии сайта.
И кстати.
Что такое НАСТОЯЩИЙ продающий сайт?
Офферы, акценты, смыслы, дизайн, правильная структура и прочее - это только ВНЕШНЯЯ часть продающего сайта! Все разработчики сайтов делают акцент именно на ВНЕШНЕЙ стороне сайта! Мол, расставил блоки как нужно, прописал оффер и готово! Сайт превратился в продающий.
Нет. Чтобы разработчик сайта сделал полноценно продающий сайт, ему нужно ещё быть программистом маркетологом, чтобы понимать принцип работы рекламных систем. А таких специалистов единицы!
Кроме ВНЕШНЕЙ части сайта, есть и ВНУТРЕННЯЯ часть сайта, которая делает сайт ПОЛНОЦЕННО ПРОДАЮЩИМ.
ВНУТРЕННЯЯ часть сайта - Это специальные скрипты, которые помогают: фильтровать трафик от ботов, связывать рекламные системы между собой, правильно обучать их алгоритмы, отбирать и распределять аудиторию для Ретаргетинга и другое. И это не делают рекламные подрядчики! Здесь нужны навыки программиста, который разбирается в маркетинге и рекламных системах. У подрядчиков таких специалистов нет. Да и никто этим заниматься не будет. Внешне сайт продающий, да и ладно.
К примеру, поэтому, я не работаю с чужими сайтами, а делаю сайты, для своих Клиентов, в Подарок (чтобы они лишний раз не тратились на очередной сайт), ВНЕШНЕ продающий ПРОТЕСТИРОВАННЫЙ сайт, который далее запитываю ИЗНУТРИ своими скриптами.
И ещё.
Ведь продающий сайт - это тот сайт, который продаёт!
Продаёт Целевым потенциальным клиентам, Реальным посетителям!
А если к Вам реклама приводит только Ботов? Тогда Вы будете продавать Ботам!
Продажи с сайта очень зависят от грамотно настроенной рекламы!
Будь у Вас самый продающий сайт, но, если реклама настроена плохо, то, Ваш сайт не будет никому продавать. Кроме как ботам.
Так как, при плохой рекламе, Ваш сайт начнёт показываться ботам, далее эти боты будут оставлять заявки, алгоритмы рекламных систем будут обучаться на ботовых заявках и далее привлекать Вам ещё больше ботов.
А если у Вас ещё будет настроен Ретаргетинг, то ещё, Ваша реклама будет потом этих ботов догонять «догоняющей рекламой», и боты будут кликать по этой рекламе.
В итоге, Ваш рекламный бюджет и продающий сайт будут работать только на привлечение ботового трафика! Вам это нужно?
Проблема №3: ПРИВЛЕКАЮТ ОДНОРАЗОВЫЕ ЛИДЫ:
Ваша ниша «Автопривоза» долгая!
Но, рекламные подрядчики, почему то, делают акцент на одноразовых лидах.
Не заказал человек сразу и сразу его отпускают.
Подрядчики стремятся настроить рекламу в каком-нибудь одном канале.
Чего стоят только заявки с Лид форм из Вконтакте.
Человек оставляет заявку, даже не понимая того, кому он оставляет свой телефон.
Ваших постов не читал, про компанию ничего не знает.
Вы перезваниваете этому человеку. Он узнаёт цену и всё. Этот человек больше Вам не позвонит и про Вас забудет.
И, вероятнее всего, Вам настроили рекламу без ретаргетинга, то есть "догоняющей рекламы".
Зачем Вы потратили на этого человека рекламный бюджет и силы менеджера?
Не понятно.
Проблема №4: ПРИВЛЕКАЮТ ДЕШЁВЫЕ НЕЦЕЛЕВЫЕ ЛИДЫ:
Почти все рекламные подрядчики сфокусированы на привлечении дешёвых лидов, которые не покупают.
Подрядчики обещают компаниям лидов по 500 рублей.
А на выходе, заказчики рекламы, получают 90% «нерабочих» заявок, отсутствие продаж и уставших менеджеров, которые устали от «пустых» звонков.
Зачем вам такая реклама? Дешевле, просто сказать менеджерам звонить холодными звонками по случайным номерам. Такой же результат, но, тут Вы хоть не тратите впустую бюджет.
К примеру, я не гоняюсь за самыми дешевыми лидами, а стремлюсь привлекать максимальное количество качественных лидов, предварительно прогретых.
Продажи дадут только они.
На всех остальных вообще не надо тратить бюджет и время сотрудников.
Так что знайте, большинство Ваших конкурентов, тратят большую часть бюджета на Нецелевой, Ботовый и Спамный трафик! Одноразовый дешёвый трафик.
Проблема №5: Ориентир только на один инструмент. посетителей сайта Не догоняют ретаргетингом:
Часто, специалисты настраивают что-то одно: либо Яндекс Директ, либо Вконтакте, либо Телеграм рекламу.
Но, в нише «Автопривоза» всё должно работать в комплексе!
И с обязательной поддержкой «догоняющей» рекламы.
Важно много касаний клиента с разных сторон!
Что-то одно работает плохо.
А если ещё ретаргетинг вам не настраивают, то, тогда зачем вообще вам настраивают рекламу?
И получается что, к примеру, человек кликнул 1 раз по Вашей рекламе в Яндексе, перешёл на Ваш сайт, почитал его и вышел с Вашего сайта.
Вы потратились на этот клик, но, так и ничего не получили и даже не стали догонять этого посетителя. Отпустили его к конкурентам.
А нужен прогрев любого целевого посетителя!
И делать комплекс из разных источников лидов, показывать ему рекламу повсюду.
Ниша «Автопривоза» долгая. Здесь сразу не покупают!
Нужно постоянно захватывать внимание пользователя и переводить на себя!
Если этого не делать, внимание пользователя перехватит Ваш конкурент.
Почему то, большинство подрядчиков, не делают грамотного ретаргетинга.
Или, чаще всего, настраивают очень простой ретаргетинг, который только и бегает с одним и тем же баннером за человеком.
И, зачастую (если на сайт рекламодателя привлекался ботовый трафик), их ретаргетинг дальше бегает за ботами, которые были на сайте, а не за целевой аудиторией.
И боты снова кликают по Вашей рекламе и снова заходят на Ваш сайт, и снова оставляют ботовую заявку, тратя Ваш бюджет и силы менеджеров.
Проблема №6: У СПЕЦИАЛИСТА НЕТ ВОВЛЕЧЁННОСТИ В ПРОЕКТ ИЛИ МАЛО ОПЫТА:
Очень удивляет, столько слива бюджета происходит из-за низкой компетентности настройщиков рекламы, которые не могут понять в чём дело и как из этого вырулить.
Специалисты очень мало разговаривают с клиентами:
Появилась проблема - не сообщают.
Нужно добавить бюджета для хорошей обучаемости алгоритмов - не сообщают.
Нет гибкости в работе с Клиентом.
За всё нужно платить.
Хочешь добавить и протестировать новый квиз - плати!
Нужно переставить кнопку на сайте - плати!
Каждый пшик по прайсу! А принесёт ли этот «пшик» результат? Не понятно.
Сначала заплатите, потом посмотрим!
Иногда кажется, что большинство подрядчиков тратят силы и делают акцент на том, чтобы строить еженедельные красивые отчёты для Клиента, а не решать его конкретные проблемы.
Проблема №7: Слабые или низкомотивированные отделы продаж.
Получить заявки с рекламы – это ещё пол дела.
Чтобы получилась продажа из заявки – тут требуется профессионализм отдела продаж.
Да, отдел продаж должен уметь грамотно обрабатывать заявки и уметь продавать.
Но, опять же, чтобы менеджеры отлично обрабатывали заявки им нужно давать наиболее целевые заявки, чтобы у менеджеров была мотивация и силы для работы с заявками.
А если реклама настроена плохо, то, будут приходить «мусорные заявки» на обработку которых у менеджеров будет расходоваться силы, их мотивация падать. Соответственно, они будут работать лениво, не охотно, прозванивая заявки через раз.
Поэтому, старайтесь, чтобы Вам грамотно настраивали рекламу!
Чтобы к Вам приходили прогретые лиды. Лиды, которые понимают, что и по какой цене они хотят. У которых сняты все возражения по отношению к Вашей Компании. Лиды, которые вам доверяют!
А также, в своём отделе продаж, рекомендую Вам внедрить CRM систему. Она помогает смотреть, сколько заявок обрабатываются, прослушивать разговоры продажников, менеджеров, смотреть, кто работает лучше, делать выводы, и на основании всего этого создавать и внедрять гибкие скрипты продаж. Всё это будет помогать контролировать работу менеджеров, а самим менеджерам качественно выполнять свою работу.
Вот, это были частые, но не все проблемы, почему реклама в Яндекс Директ, Телеграм, Вконтакте может плохо работать в нише «Автопривоза».
ДА, НА РЫНКЕ «АВТОПРИВОЗА» СУЩЕСТВУЮТ ПРОБЛЕМЫ ПРИ РЕКЛАМНОМ ПРОДВИЖЕНИИ:
Вот самые распространенные проблемы в нише «Автопривоза», с которыми ко мне обращаются, после работы с другими подрядчиками:
- Не хватает лидов. Менеджеры сидят без работы.
- Лиды очень дорогие. И многие из этих лидов нецелевые.
- Лидов много, но 90% из них «пустые» — к примеру, недозвоны или нецелевые люди.
- Лиды есть, продаж нет.
- Рекламный бюджет тратится не эффективно. Никто из специалистов не знает и не может сказать, сколько бюджета «слилось» и на что.
- Скликивание рекламы конкурентами и ботами.
- Показ рекламы не целевой аудитории.
- Подписчики в канал не оставляют заявки и многое другое.
ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Создание и ведение рекламы — это как с приготовлением Борща.
Вроде и кастрюли у всех одинаковые и ингредиенты в рецепте понятные.
А в итоге – у всех получаются разные Борщи.
А самый вкусный Борщ получиться у кого, как думаете?
А у того, кому нравиться готовить Борщ, кто каждый день его готовит, кто знает все тонкости и нюансы приготовления самого лучшего Борща.
Кто постоянно совершенствуется в приготовлении Борща!
Так и с рекламой!
Настроить рекламу можно самому по бесплатным видеоурокам на Ютубе.
Но, шаблонная настройка под все ниши сразу - это одно.
Куда важнее грамотная настройка ПОД НУЖНУЮ НИШУ и дальнейшее ведение рекламы с самого её старта, чтобы, как минимум, алгоритмы рекламной системы не успели зацепиться за «ботовую» аудиторию и не «слить» весь Ваш бюджет на дешёвые ботовые заявки.
А правильно вести рекламу могут единицы!
Потому что, при настройке и ведении рекламы нужны сильные знания тонкостей и нюансов в нужной нише, в рекламных системах, маркетинге, продажах, аналитике, сайтах, ретаргетинге, прогреве: как удержать внимание пользователей, как защититься от ботового трафика, как показывать рекламу нужной аудитории и привлекать целевые заявки по приемлемой цене, как обучить рекламные алгоритмы приводить того, кого нужно, как продаёт сайт, как показать и доказать потенциальному клиенту, что Вы лучшие и так далее.
ЧАСТЫЕ проблемы В РЕКЛАМЕ от АГЕНТСТВ И ФРИЛАНСЕРОВ, где чаще всего "сливается" Ваш рекламный бюджет:
Основные проблемы в нише «Автопривоза», которые препятствую привлечению целевых клиентов или превращению заявок в оформленные договоры.
И за все «косяки» подрядчиков, конечно же своим рекламным бюджетом, отвечают владельцы компаний по привозу авто, которые заказывают рекламу и надеются, что им делают рекламу профессионально.
Проблема №1: Не эффективная настройка рекламы.
Эффективность рекламы очень зависит от экспертности того, кто эту рекламу делает.
Да, обращаясь в рекламное агентство или к фрилансеру может быть такой момент, что вам могут настроить рекламу не совсем качественно. И сумму, которую вы заплатили за настройку рекламы, тут никакой роли не играет.
Мало профессиональных специалистов.
В основном, рекламные подрядчики, делают стандартную настройку и в их работе присутствуют несколько пунктов из списка:
- Настраивают какой-то один инструмент, когда для вашей ниши нужно делать комплексный маркетинг.
- Мало разбираются в нише.
- Не корректируют сайт перед запуском рекламы.
- Не вовлечены в проект.
- Делают конвейер.
- Низкий уровень мотивации и ответственности.
- Слабы в аналитике, занимаются только обычной технической настройкой.
Поэтому часто и получается, что подрядчики привлекают тех, кто хочет купить авто через год.
Или тех, кто хочет купить дорогое авто по низкой цене.
Или вообще, привлекают ботов и спам.
И, тем самым, рекламный бюджет рекламодателя уходит, максимум, на привлечение «мусорных заявок», которые продаж не приносят, а приносят лишь стресс и усталость для менеджеров, которые обрабатывают эти "мусорные" заявки.
К примеру, для меня, в первую очередь, это минимизировать риски скликивания, обучить алгоритмы приводить самую целевую аудиторию (хотят купить авто в ближайшее время, по определённой цене и прочее), каждого потенциального горячего клиента сделать подписчиком вашего Телеграм канала, а также работать с этой аудиторией через сеть ретаргетинга, чтобы эти потенциальные клиенты постоянно прогревались и стали покупателями.
Проблема №2: НАЧИНАЮТ ПРИВЛЕКАТЬ ТРАФИК НА "НЕ ПРОДАЮЩИЙ" ИЛИ "НЕ ДОРАБОТАННЫЙ" САЙТ:
Да, настроить грамотно рекламу – это важно!
Но, оставить заявку или нет – это человек решает на сайте.
Поэтому, необходимо сделать ваш сайт максимально продающим, красивым, понятным и уложить в него все ключевые смыслы.
Очень часто, подрядчики, при настройке рекламы, вообще очень мало внимания уделяют сайту или каналу в Телеграм. Либо подсказывают минимальные корректировки.
И, часто, подрядчики, пускают сайт в рекламу, не исправив критические ошибки на сайте или в канале. Ваш бюджет же будет "сливаться", не настройщика.
Например:
на сайте не показываются Ютуб видео.
Или сайт плохо отображается на смартфонах.
Или форма заявки съезжает и многое другое.
И ещё.
Чаще всего, Ваш сайт является не продающим. Даже если Вас убеждают в обратном или Вы делали очень дорогой сайт в элитном агентстве.
К тому же, вероятно, Ваш сайт нужно дорабатывать под рекламу.
Но, многие подрядчики Ваш сайт легко возьмут в работу и пустят на него рекламу (редко кто корректирует сайт под рекламу хотя бы внешне).
А не продающий сайт может плохо отрабатывать в рекламе!
Ваш сайт, если ещё и на него будет настроена плохая реклама, будет продавать ботам, а не целевым потенциальным клиентам. Отсюда будут дорогие лиды, не целевые лиды и прочее.
И подрядчики будут крутить настройки в рекламе чтобы давать Вам целевые лиды, хотя нужно корректировать сайт!
Но, Вам об этом не скажут. Или опыта не хватит, или просто, чтобы Вас не тревожить.
Крутиться реклама, есть какие-то лиды, да и ладно.
Тратится рекламный бюджет НЕ ПОДРЯДЧИКА, а ВАШ.
Нужно понимать и то, что повышение конверсии сайта даже на 1%-2% — это кратный рост результатов проекта. Поэтому важно иметь максимально продающий сайт. Иначе половина бюджета будет расходоваться не эффективно из за низкой конверсии сайта.
И кстати.
Что такое НАСТОЯЩИЙ продающий сайт?
Офферы, акценты, смыслы, дизайн, правильная структура и прочее - это только ВНЕШНЯЯ часть продающего сайта! Все разработчики сайтов делают акцент именно на ВНЕШНЕЙ стороне сайта! Мол, расставил блоки как нужно, прописал оффер и готово! Сайт превратился в продающий.
Нет. Чтобы разработчик сайта сделал полноценно продающий сайт, ему нужно ещё быть программистом маркетологом, чтобы понимать принцип работы рекламных систем. А таких специалистов единицы!
Кроме ВНЕШНЕЙ части сайта, есть и ВНУТРЕННЯЯ часть сайта, которая делает сайт ПОЛНОЦЕННО ПРОДАЮЩИМ.
ВНУТРЕННЯЯ часть сайта - Это специальные скрипты, которые помогают: фильтровать трафик от ботов, связывать рекламные системы между собой, правильно обучать их алгоритмы, отбирать и распределять аудиторию для Ретаргетинга и другое. И это не делают рекламные подрядчики! Здесь нужны навыки программиста, который разбирается в маркетинге и рекламных системах. У подрядчиков таких специалистов нет. Да и никто этим заниматься не будет. Внешне сайт продающий, да и ладно.
К примеру, поэтому, я не работаю с чужими сайтами, а делаю сайты, для своих Клиентов, в Подарок (чтобы они лишний раз не тратились на очередной сайт), ВНЕШНЕ продающий ПРОТЕСТИРОВАННЫЙ сайт, который далее запитываю ИЗНУТРИ своими скриптами.
И ещё.
Ведь продающий сайт - это тот сайт, который продаёт!
Продаёт Целевым потенциальным клиентам, Реальным посетителям!
А если к Вам реклама приводит только Ботов? Тогда Вы будете продавать Ботам!
Продажи с сайта очень зависят от грамотно настроенной рекламы!
Будь у Вас самый продающий сайт, но, если реклама настроена плохо, то, Ваш сайт не будет никому продавать. Кроме как ботам.
Так как, при плохой рекламе, Ваш сайт начнёт показываться ботам, далее эти боты будут оставлять заявки, алгоритмы рекламных систем будут обучаться на ботовых заявках и далее привлекать Вам ещё больше ботов.
А если у Вас ещё будет настроен Ретаргетинг, то ещё, Ваша реклама будет потом этих ботов догонять «догоняющей рекламой», и боты будут кликать по этой рекламе.
В итоге, Ваш рекламный бюджет и продающий сайт будут работать только на привлечение ботового трафика! Вам это нужно?
Проблема №3: ПРИВЛЕКАЮТ ОДНОРАЗОВЫЕ ЛИДЫ:
Ваша ниша «Автопривоза» долгая!
Но, рекламные подрядчики, почему то, делают акцент на одноразовых лидах.
Не заказал человек сразу и сразу его отпускают.
Подрядчики стремятся настроить рекламу в каком-нибудь одном канале.
Чего стоят только заявки с Лид форм из Вконтакте.
Человек оставляет заявку, даже не понимая того, кому он оставляет свой телефон.
Ваших постов не читал, про компанию ничего не знает.
Вы перезваниваете этому человеку. Он узнаёт цену и всё. Этот человек больше Вам не позвонит и про Вас забудет.
И, вероятнее всего, Вам настроили рекламу без ретаргетинга, то есть "догоняющей рекламы".
Зачем Вы потратили на этого человека рекламный бюджет и силы менеджера?
Не понятно.
Проблема №4: ПРИВЛЕКАЮТ ДЕШЁВЫЕ НЕЦЕЛЕВЫЕ ЛИДЫ:
Почти все рекламные подрядчики сфокусированы на привлечении дешёвых лидов, которые не покупают.
Подрядчики обещают компаниям лидов по 500 рублей.
А на выходе, заказчики рекламы, получают 90% «нерабочих» заявок, отсутствие продаж и уставших менеджеров, которые устали от «пустых» звонков.
Зачем вам такая реклама? Дешевле, просто сказать менеджерам звонить холодными звонками по случайным номерам. Такой же результат, но, тут Вы хоть не тратите впустую бюджет.
К примеру, я не гоняюсь за самыми дешевыми лидами, а стремлюсь привлекать максимальное количество качественных лидов, предварительно прогретых.
Продажи дадут только они.
На всех остальных вообще не надо тратить бюджет и время сотрудников.
Так что знайте, большинство Ваших конкурентов, тратят большую часть бюджета на Нецелевой, Ботовый и Спамный трафик! Одноразовый дешёвый трафик.
Проблема №5: Ориентир только на один инструмент. посетителей сайта Не догоняют ретаргетингом:
Часто, специалисты настраивают что-то одно: либо Яндекс Директ, либо Вконтакте, либо Телеграм рекламу.
Но, в нише «Автопривоза» всё должно работать в комплексе!
И с обязательной поддержкой «догоняющей» рекламы.
Важно много касаний клиента с разных сторон!
Что-то одно работает плохо.
А если ещё ретаргетинг вам не настраивают, то, тогда зачем вообще вам настраивают рекламу?
И получается что, к примеру, человек кликнул 1 раз по Вашей рекламе в Яндексе, перешёл на Ваш сайт, почитал его и вышел с Вашего сайта.
Вы потратились на этот клик, но, так и ничего не получили и даже не стали догонять этого посетителя. Отпустили его к конкурентам.
А нужен прогрев любого целевого посетителя!
И делать комплекс из разных источников лидов, показывать ему рекламу повсюду.
Ниша «Автопривоза» долгая. Здесь сразу не покупают!
Нужно постоянно захватывать внимание пользователя и переводить на себя!
Если этого не делать, внимание пользователя перехватит Ваш конкурент.
Почему то, большинство подрядчиков, не делают грамотного ретаргетинга.
Или, чаще всего, настраивают очень простой ретаргетинг, который только и бегает с одним и тем же баннером за человеком.
И, зачастую (если на сайт рекламодателя привлекался ботовый трафик), их ретаргетинг дальше бегает за ботами, которые были на сайте, а не за целевой аудиторией.
И боты снова кликают по Вашей рекламе и снова заходят на Ваш сайт, и снова оставляют ботовую заявку, тратя Ваш бюджет и силы менеджеров.
Проблема №6: У СПЕЦИАЛИСТА НЕТ ВОВЛЕЧЁННОСТИ В ПРОЕКТ ИЛИ МАЛО ОПЫТА:
Очень удивляет, столько слива бюджета происходит из-за низкой компетентности настройщиков рекламы, которые не могут понять в чём дело и как из этого вырулить.
Специалисты очень мало разговаривают с клиентами:
Появилась проблема - не сообщают.
Нужно добавить бюджета для хорошей обучаемости алгоритмов - не сообщают.
Нет гибкости в работе с Клиентом.
За всё нужно платить.
Хочешь добавить и протестировать новый квиз - плати!
Нужно переставить кнопку на сайте - плати!
Каждый пшик по прайсу! А принесёт ли этот «пшик» результат? Не понятно.
Сначала заплатите, потом посмотрим!
Иногда кажется, что большинство подрядчиков тратят силы и делают акцент на том, чтобы строить еженедельные красивые отчёты для Клиента, а не решать его конкретные проблемы.
Проблема №7: Слабые или низкомотивированные отделы продаж.
Получить заявки с рекламы – это ещё пол дела.
Чтобы получилась продажа из заявки – тут требуется профессионализм отдела продаж.
Да, отдел продаж должен уметь грамотно обрабатывать заявки и уметь продавать.
Но, опять же, чтобы менеджеры отлично обрабатывали заявки им нужно давать наиболее целевые заявки, чтобы у менеджеров была мотивация и силы для работы с заявками.
А если реклама настроена плохо, то, будут приходить «мусорные заявки» на обработку которых у менеджеров будет расходоваться силы, их мотивация падать. Соответственно, они будут работать лениво, не охотно, прозванивая заявки через раз.
Поэтому, старайтесь, чтобы Вам грамотно настраивали рекламу!
Чтобы к Вам приходили прогретые лиды. Лиды, которые понимают, что и по какой цене они хотят. У которых сняты все возражения по отношению к Вашей Компании. Лиды, которые вам доверяют!
А также, в своём отделе продаж, рекомендую Вам внедрить CRM систему. Она помогает смотреть, сколько заявок обрабатываются, прослушивать разговоры продажников, менеджеров, смотреть, кто работает лучше, делать выводы, и на основании всего этого создавать и внедрять гибкие скрипты продаж. Всё это будет помогать контролировать работу менеджеров, а самим менеджерам качественно выполнять свою работу.
Вот, это были частые, но не все проблемы, почему реклама в Яндекс Директ, Телеграм, Вконтакте может плохо работать в нише «Автопривоза».
Телеграм канал для тех, кто привозит автомобили
Ещё больше полезной информации Вы можете найти в моём Телеграм канале: «Богатый Автошник»